Nous misons sur la collaboration de l’ensemble des parties prenantes pour répondre aux besoins de la collectivité mitissienne en matière d’innovation et de transformation numérique. Le conseil d’administration, la direction et le personnel s’engagent à faciliter l’accessibilité à ses services, à créer des partenariats, à s’ouvrir aux nouvelles idées et à se dévouer à trouver des solutions novatrices aux enjeux de La Mitis.​

Nous favorisons la créativité afin de capitaliser sur notre expertise, nos expériences, nos partenaires et la communauté, de nous dépasser dans notre offre de services et dans nos pratiques, d’être ingénieux et agiles pour anticiper les changements et s’adapter aux nouvelles réalités numériques. ​

Nous offrons un milieu inclusif et équitable afin que les mitissiens et les mitissiennes aient accès aux mêmes possibilités. Nous permettons à l’ensemble de la collectivité d’accéder à des services professionnels et de bénéficier du savoir et du savoir-faire partagés entre les utilisateurs et les utilisatrices pour générer des retombées durables. ​​